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… c’est ce que l’on pourrait croire quand on voit les publicités qui circulent en ce moment sur internet. En effet, Groupon (société qui se vante de plus de 700 000 bons plans vendus en Europe) inonde actuellement la toile de publicités alléchantes, via des bannières publicitaires à la méthode contestable.

C’est durant une recherche sur le web,  ne concernant pas du tout Groupon, que je suis tombé sur une de ces fameuses bannières. Voici donc ici une mosaïque des bannières que vous pouvez rencontrer sur la toile à ce jour (voir la date de l’article) :

Pour diffuser la mosaïque un fichier téléchargeable est disponible ici.

======= Pub groupon en directe – Cliquez c’est permis ! =======

Pleins de couleurs, de gros chiffres, des animations, sushis, hamburgers et « à volonté » sont les arguments utilisés pour attirer le chaland. J’ai donc décidé de cliquer pour voir … et quelle déception, pour rester correct, quand j’ai vu le résultat. Retenez bien le « à volonté » ainsi que les thèmes « hamburger » et « sushi », vous n’allez pas les voir de si tôt.

En effet une fois après avoir cliqué sur une de ces bannières vous proposant du « buffet à volonté » ou « sushi à volonté » vous serez ni plus ni moins renvoyé, dans tous les cas, vers la page de Groupon dédiée aux deals du jour (généralement des services de beauté, quelques restaurants …) de votre ville (ex: ici Bordeaux). Après avoir fait plusieurs dizaines de tests sur plusieurs jours je ne suis jamais, mais alors jamais tombé sur des hamburgers (et ne croyez pas que c’est Mc Donald qui est derrière le bon plan comme le laisse penser certaines photos) ou sushis et encore moins quelque chose qui serait à volonté (vous pouvez retrouver les vidéos de captures d’écrans plus bas dans l’article)… La seul différence rencontrée, dans la page d’atterrissage, est que vous pouvez tomber de temps en temps sur une page fictive (voici un exemplaire) montrant plein de bons plans de fastfood mais qui ne sont pas cliquables, donc pas réels…

Et visiblement ce n’est pas la page des derniers deals de Bordeaux qui va venir prouver le contraire. Très peux de bons plans pour des restaurants, encore moins avec des sushis, pas du tout avec des hamburgers et pas du tout de « à volonté ».

Je vous livre ici l’ensemble des vidéos de captures d’écrans que j’ai pu réaliser durant mes tests : Elle montre l’ensemble de la démarche, de la page où s’affiche la publicité jusqu’à la page destinatrice (celle où doit se trouver le deal => « le à volonté ») :

autres liens : sushis_à_volonte, buffet_a_volonte

La pratique me semble plus que douteuse et c’est pour cette raison que j’en appelle aux professionnels de la publicité, de la communication, de la consommation, du marketing… et aussi des consommateurs pour apporter votre analyse. Que pensez-vous  de cette pratique ? comment appelez vous ça ?

Pourquoi je m’intéresse tant au cas Groupon ? Parce que Groupon est un service qui rend le web plus local voir hyperlocal. Il permet aux commerçants de faire de la pub sur internet, ce qui est à la base une bonne chose, jusqu’à présent très difficile pour eux. Mais c’est également « le premier » dans ce concept et le plus gros. Plusieurs professionnels dont moi avions présenté le service et certaines dérives. Le service étant nouveau, le marché du bon plan hyperlocal aussi il est donc plus que nécessaire de rester vigilant et d’observer ce qu’il se fait. Surtout quand un service se développe aussi rapidement avec des pratiques discutables depuis le début (voir les résultats dans Google)…

[Edit du 06/04/2011] Sondage : Selon vous, Groupon est une arnaque ou pas ?

Complément d’information :

Groupon flirte avec limites de la publicité mensongère et c’est dommage ! [Coubray]

Email pour contacter le service client de Groupon : formulaire de contact